vrijdag 6 maart 2026

OV-pay en OV chip. De nadelen

Sinds kort gebruik ik een OV-pay kaart en is de OV-chip verlopen. 
De OV-pay heb ik in gebruik genomen doordat ik geen abonnementen van Arriva meer op mijn OV-chip kon zetten, want de OV-chip verdwijnt binnen afzienbare tijd. 

Ik vind het heel klantonvriendelijk dat de OV-pay geen systeem kent van automatisch opwaarderen van het saldo. Dat kon op mijn OV-chip wel. Als mijn OV-chip een te laag saldo had, dan werd er automatisch 20 euro van mijn bankrekening geplukt en dat kwam dan op mijn OV-chip. Zo had ik nooit per ongeluk een te laag saldo om te reizen. Nu, met de OV-pay, moet ik steeds checken of er voldoende saldo op mijn kaart staat. Wat ik moet doen als dat niet het geval is, dat weet ik eigenlijk niet. 

En van de OV-chip vind ik het klantonvriendelijk dat het saldo dat op mijn oude, verlopen kaart stond, niet automatisch terug gaat naar mijn bankrekening. Waarom wel automatisch opladen en niet automatisch geld terug storten? 
Dat moet je handmatig doen en ik denk dat er veel mensen zijn die dat niet doen. Een aardig winstmodel voor de OV-chip, lijkt mij!
Op mijn kaart stond nog ruim tien euro. Te veel om te laten lopen.

En dan vraag je misschien: 
waarom gebruik je een OV kaart, 
waarom niet je bankpas of je telefoon, want dat is ook mogelijk. 
Persoonlijk ben ik er niet voor om steeds met mijn bankpas te wapperen. Dat lijkt me onveilig. Liever een pas. 
En over het gebruik van een telefoon als OV pas, had ik eerlijk gezegd helemaal niet nagedacht. 
Maar nu ik een OV-pay pas heb, aangeschaft voor 6 euro, wil ik hem ook gebruiken! 

Geen opmerkingen:

Een reactie posten

Reacties zijn welkom, maar kwetsende reacties naar mij of anderen, reclame en ook reacties met naar mijn mening onjuiste informatie worden niet geplaatst.
Over verwijderde of niet geplaatste reacties ga ik niet in discussie.