woensdag 3 maart 2021

Aangifte belastingdienst zou ik klaar hebben, als het gelukt was om in te loggen

Ik zat er maandagochtend om kwart voor acht klaar voor, een kop koffie voor me en een boterham er bij, ik kon aan de slag!
Ik was wel benieuwd of ik geld terug kreeg of moest bijbetalen.
En vanaf 1 maart kun je aangifte doen.... ... als het goed is.

Maar wat ik ook probeerde op dat voor mij vroege uur, ik kwam er niet in. Voortdurend foutmeldingen. Het lukte een paar keer om in te loggen en ik zag mijn naam op het scherm staan. Maar dan kreeg ik een storingsmelding, het lukte niet om mijn gegevens op te halen.
Ik heb welgeteld 12x een SMS code ontvangen om met DigiD in te loggen, maar nee, het werd helemaal niets!
Andere jaren lukte het altijd wel, toen heb ik kennelijk geluk gehad! Nu kwam ik er gewoon niet in, soms kreeg ik ook helemaal geen SMS code, en kwam ik er helemaal niet in en stond er dit:
"Mijn Belastingdienst is tijdelijk niet bereikbaar. Dit komt doordat het maximale aantal mensen is ingelogd. Wij vragen u om later terug te komen. Onze excuses voor het ongemak."
Toen ik het 's avonds laat nog eens probeerde en ik geen meter opschoot, was ik er helemaal klaar mee!

Op de NOS site stond op 2 maart de volgende melding: Hardnekkige storing bij Belastingsdienst bemoeilijkt aangifte
En dat klopt, want ook op 2 maart heb ik niet in kunnen loggen. De overheid en ICT systemen is toch wat een moeizame combinatie, lijkt het.
Toen ik op dinsdag 2 maart om 21:30 uur nog weer een poging deed, kreeg ik deze melding op mijn scherm:
De afgelopen dagen werden problemen ondervonden met het doen van aangifte via Mijn Belastingdienst. Vanavond (2 maart) wordt tussen 19.00 uur en 20.30 uur geprobeerd de storing op te lossen. Dit betekent dat het tijdelijk niet mogelijk is om in te loggen via Mijn Belastingdienst en de aangifte-app en aangifte te doen. De werkzaamheden duren tot 20.30 uur en we hopen dat daarmee de problemen zijn opgelost.

Excuses voor het ongemak.

Het was al na 20:30 uur, maar blijkbaar lukte het nog steeds niet om de problemen op te lossen.

En op 23:00 uur lukte het om met DigiD in te loggen!
Echt waar!
Hoera het was gelukt, dacht ik.

Alleen gooide het aangifteprogramma mij er direct weer uit met de volgende melding:

U bent uitgelogd op Mijn Belastingdienst

U kunt hier opnieuw inloggen.

Nou, na 13 x in 2 dagen een DigiD code invoeren geloofde ik er absoluut niet meer in! Dus nieuwe pogingen heb ik niet meer ondernomen, ik ben gewoon in bed gekropen.

Vandaag of morgen nog maar eens proberen.

Ze hebben op 3 maart de volgende tekst op de site gezet:

Op welk moment kan ik het beste aangifte doen?

Overdag vóór 17.00 uur en 's avonds ná 22 uur en in het weekend. Want dan is het niet zo druk in Mijn Belastingdienst. Dat is het beste moment om aangifte te doen.

U bepaalt natuurlijk zelf wanneer u aangifte wilt doen. Maar soms willen heel veel mensen dat op hetzelfde moment doen, zoals nu. En dan bestaat de kans dat inloggen niet lukt. Of dat de online aangifte vastloopt.

We adviseren u daarom op een later moment belastingaangifte te doen.

Op 3 maart heb ik het diverse keren vóór 17:00 uur en na 22:00 uur tevergeefs geprobeerd.
Misschien in het weekend?



20 opmerkingen:

  1. Ik heb uiteindelijk na ongeveer vijf keer proberen wel kunnen inloggen, en ook mijn aangifte gedaan op maandag. Ik heb dus blijkbaar geluk gehad!

    BeantwoordenVerwijderen
  2. Door die berichten wacht ik nog maar een week

    BeantwoordenVerwijderen
  3. Net geprobeerd in te loggen maar nog steeds is er een storing.

    BeantwoordenVerwijderen
  4. Ik wacht altijd een week of wat voor ik de aangifte ga doen. Dan is de ergste drukte van het begin geweest en is het nog niet het laatste moment wanneer het weer druk is.
    Ik snap niet waarom mensen het gelijk op dag 1 gaan proberen. Dan zijn er altijd storingen en problemen met inloggen. Dat is gewoon de ochtendspits van het aangifte seizoen.

    BeantwoordenVerwijderen
  5. Nou, die van jou is in ieder geval gelukt, de mijne nog niet.
    Helemaal mooi vond ik de zin die ook nog bij het bericht stond: houdt u er wel rekening mee dat de aangifte voor 1 juni (of juli, dat weet ik niet meer) binnen moet zijn bij de Belastingdienst...
    Maar ja, het is niet mijn schuld dat het niet lukte hè.
    Fijne dag vandaag en groet, Gerda

    BeantwoordenVerwijderen
  6. Nog even een aanvulling op mijn bericht van net: het lukt nog steeds niet...
    Dan ga ik eerst maar een rondje fietsen. Gerda

    BeantwoordenVerwijderen
  7. Waarom zou je meteen op 1 maart je aangifte doen. Dat kan ook prima op 8 of 12 of 30 maart.
    Ook dan ben je nog op tijd en is het meestal veel minder druk!
    Thea

    BeantwoordenVerwijderen
    Reacties
    1. Ik kwam er andere jaren op 1 maart met gemak in. Dus in mijn wereld: waarom niet? Blijkbaar heb ik steeds geluk gehad ;-)

      Verwijderen
    2. Waarom niet? Omdat er tot nu toe alle jaren wel dingen opdoken die nog "fout" waren in de aangifte, kwam men dan de eerste 2-3 weken achter en werd dan weer gecorrigeerd. Ik wacht dat altijd af, nog los van de standaard drukte de eerste dagen.

      Vergeet ook niet dat het lastiger is als je samen aangifte moet doen: A logt in, dan moet B ook inloggen, waarna A weer opnieuw moet bevestigen. Dat is dus al 3x mogelijk om er uit te klappen nog voordat je echt hebt kunnen beginnen. Als je alleen zelf hoeft aan te loggen scheelt dat natuurlijk enorm.

      Verwijderen
  8. Inderdaad, op 1 maart tig keer geprobeerd in te loggen van 8.45 tot 23.30. Toen maar naar bed gegaan. Word ik op 2 maart om 6.30 wakker en denk:zal ik het nog eens proberen. Gaan het inloggen gesmeerd. Achter elkaar kan ik de formulieren oproepen en controleren. Om 7 uur heb ik verstuurd. Alleen bij printen kreeg ik weer een foutmelding. Dus nu alleen nog printen proberen, maar dat kan wachten. Ik krijg wel een aardig bedrag terug, dus is het wel de moeite van het vroege opstaan waard geweest. Ik ging heel voldaan alsnog een paar uurtjes slapen.

    BeantwoordenVerwijderen
  9. Ik doe het altijd pas eind april. Ik moet bijbetalen: dus hoe later hoe beter

    BeantwoordenVerwijderen
  10. Ik doe nog steeds aangifte op papier. Voor mij de ideale manier.

    Ellen

    BeantwoordenVerwijderen
  11. Het is niet de eerste keer dat inloggen problemen geeft bij de belastingdienst in de eerste dagen van maart. Ik wacht ook altijd wel een paar weken. Misschien dat je je geld dan wat later krijgt, maar dat maakt toch niets uit. Rente krijg je toch niet. Geartsje

    BeantwoordenVerwijderen
  12. Al 3 dagen lukt het me niet in te loggen bij de vrienden van de belasting. Groet Roel

    BeantwoordenVerwijderen
  13. Na diverse pogingen houd ik het deze week voor gezien! Geen zin meer in!

    BeantwoordenVerwijderen
  14. Ik heb geen haast. Betalen kan altijd! Vandaag de BV rond gekregen. Dat is pas een dingetje. Tijdvretend.

    BeantwoordenVerwijderen
  15. Wanneer in december of janauri je gegevens bekend zijn, kun je ook een voorlopige aanslag (VA) invullen. Wanneer je geld terug krijgt, dien je het verzoek in. Aanvraag van/correctie op je VA wordt doorgaans binnen ca 2 weken verwerkt en in week 3 heb je je geld. Persoonlijk doe ik dat altijd met de ingehouden dividendbelasting, waarom wachten op de aanslag (juli?)na het indienen van de aangifte.

    BeantwoordenVerwijderen
  16. Ik heb het voor komend weekend in de agenda staan - ben benieuwd:
    1. Of het meteen lukt;
    2. Of ik moet bijbetalen of terugkrijg - ik heb werkelijk geen idee dit jaar! Wel frustrerend: ik vind het al zo'n rotklus (al valt het altijd mee als ik eenmaal bezig ben); dan moet het wél lukken!

    BeantwoordenVerwijderen
  17. Ik vraag me altijd af wie dat nu speciaal op de eerste dag wil doen. Nu lees toch heel wat mensen die dat graag willen.
    Ik doe het wel over een paar weken als de problemen zijn opgelost, of er komen weer nieuwe

    BeantwoordenVerwijderen
  18. Waarom zo vaak proberen en niet even een weekje wachten? Scheelt een boel frustratie en wat maakt het helemaal uit.

    BeantwoordenVerwijderen

Reageren is leuk, graag zelfs, maar in mijn ogen onzinnige en/of onnodig kwetsende reacties naar mij of anderen worden niet geplaatst. Over verwijderde reacties ga ik niet in discussie.