De omvormer van de zonnepanelen van mijn jongste dochter en haar man was kapot. Nu al en dat was enige tijd geleden ook zo met de omvormer van de panelen op hun vorige huis!
Mijn schoonzoon vertelde dat dit gebeurde lang voordat de garantietermijn verstreken is. Zowel bij de omvormer van hun huidige woning als bij de omvormer van de vorige woning, beide stuk binnen de garantietermijn. Maar het goede nieuws is: er zit 10 jaar garantie op de omvormer, dus er moet door de leverancier een nieuwe omvormer geïnstalleerd worden.
Toch handig om te weten dat er zoiets als garantie bestaat!
Ik had er helemaal niet over nagedacht dat het nodig is om zoiets te weten.
Ook voor mij van belang, want ik ben klant van hetzelfde bedrijf als waar mijn schoonzoon klant is. Ik ben bijna 3,5 jaar geleden in zee gegaan met dit bedrijf
.
Dus ook ik heb de offerte en de nota er maar eens even bij gepakt en inderdaad, ik heb 10 jaar garantie op de omvormer en installatie, 15 jaar garantie op de zonnepanelen en 25 jaar garantie op het montagesysteem.
Dus als ook mijn omvormer het voor 11 maart 2032 begeeft, dan weet ik wat me te doen staat.
 |
| afbeelding van mijn omvormer overigens is de omvormer van mijn dochter en schoonzoon voor zover ik weet van een ander merk |
En zelfs als je denkt geen garantie te hebben ben je als consument beter beschermd dan je denkt want bv als je wasmachine na een jaar kapot gaat kun je nog steeds een beroep doen op garantie omdat je van een verwachte levensduur van iets mag uit gaan.
BeantwoordenVerwijderenOok heb je garantie van de leverancier en niet van de fabrikant.
Ik heb net een geval gehad met schoenen waar ik normaal echt een jaar of 5 vrijwel dagelijks op loop die nu na 2 jaar kapot gingen, het was ook duidelijker jk geen slijtage want daar mogen ze wel rekening mee houden en mijn schoenen zijn kostenloos vervangen.
Moet het bedrijf wel overeind blijven. Als de leverancier failliet gaat is garantie een stuk ingewikkelder.
BeantwoordenVerwijderen