Al wéér gedoe met het OV

De afgelopen week was ik in Drenthe en het was mijn bedoeling om daar zelf met het OV naar toe te gaan en dan op zondag weer naar huis te gaan.  Ik logeerde in Bospark Lunsbergen, dicht bij Borger. Dit is een terrein met een camping en heel veel huisjes, enorm veel huisjes. Er liggen bushaltes voor de ingang van het park. De heenweg ging goed. Ik kwam aan op de plek van bestemming en dan denk je als stedeling dat je op zondag ook weer terug kunt. Haha, dat dacht ik als stedeling, maar ik had beter moeten weten. Op zondag rijdt er geen enkele bus langs dit traject. De OV app op mijn telefoon was nogal onduidelijk, het bleek dat de tijdstippen en verbindingen naar huis voor de volgende dag weergegeven werden.
En NIET op zondag.
Toen ik met mijn koffer en mijn rugzak bij de bushalte stond en er op het bordje geen ritten vermeld stonden op zondag, was dat helemaal duidelijk! Gelukkig kon mijn dochter mij naar Borger brengen, naar de P&R en van daaruit was wel elk half uur een verbinding naar Groningen. Alleen de overstaptijd in Groningen was krap: 4 minuten op papier. Maar doordat mijn bus vanuit Borger 5 minuten vertraagd was, haalde ik mijn overstap niet. Normaal gesproken is er dan na een half uur wéér een bus, maar de elektronische borden gaven aan dat die bus niet reed.
Pas over een uur kwam de volgende bus.

Fijn dan!
Een uur wachten! Een andere mogelijkheid was om een bus naar een aangrenzende wijk te nemen en vanaf het transferium het laatste eind te lopen, volgens google maps 2,1 kilometer lopen met mijn koffer en rugzak. Die bus kwam na 6 minuten voorrijden. Ik koos er voor om die bus te nemen en raakte onderweg met passagiers naast mij in gesprek. Ik vertelde hen over mijn pech, dat ik de overstap gemist had en dat nèt die busrit die ik dan wilde hebben verviel. Deze mensen hadden in een kampeerbusje op de camperplaats van dat transferium overnacht en gingen weer naar huis met hun camper. Toen we uitstapten en daar stonden onder loodgrijze dreigende wolken, boden ze mij een lift naar huis aan. Erg vriendelijk! Ik werd door hen bij mijn voordeur afgezet. Vanaf het transferium is het met de auto maar 5 minuten rijden, maar 2,1 kilometer lopen met rolkoffer duurt veel langer!

Ik was weer thuis, maar mijn verhaal over het gedoe is nog niet af.
Op de heenreis stapte ik op het hoofdstation uit de stadsbus en ik checkte uit, maar  op de display verscheen: IN.
Oeps!
Hoe kon dat nu? Dus heb ik alvorens uit te stappen nog maar weer uitgecheckt en dat lukte wel. Zou ik, toen ik in de bus stapte, vergeten zijn om in te checken? Ik wist wel zeker van niet, maar dat heb ik toch maar voor de zekerheid nog even nagekeken op Mijn reishistorie van de OV chip en ik had wel degelijk ingecheckt. Blijkbaar was er een storing, waardoor ik 2x achter elkaar incheckte, zonder tussentijds in te checken. Anders niet zo erg, maar elke incheck kost 4 euro en ik vind dat zoiets niet mag gebeuren.
Niet dat het geld nu zo belangrijk is, maar ik wil niet meer betalen dan de ritprijs zoals die voor mij geldt, namelijk 89 cent voor deze rit. Nu betaalde ik €4,43. Dat is nogal een verschil! Ik kan geen geld terug krijgen via Uitcheck gemist.nl, want ik heb geen uitcheck gemist. Niet mijn fout, ik ben benadeeld vanwege een storing. Dus heb ik maar weer eens met een restitutieformulier geld terug gevraagd, dat heb ik al eerder gedaan wegens een andere storing in maart dit jaar.

Ik kan gelukkig wel online aantonen dat er iets misging. Waarschijnlijk kun je dat niet met een anonieme OV chipkaart of een bankpas. Zou je daarmee in dit geval veel te veel betalen? Waarschijnlijk wél!

Update 31 augustus: ik heb het teveel betaalde inmiddels terug ontvangen.