14 uren in de wachtrij voor geld

Het grote wachten

Gisteren zat ik in de digitale wachtrij. Uren en uren lang!

Herinnering aan bijstandsperiode

Het leek een beetje op wachten op subsidie voor sporten en muziekles van mijn kinderen toen ik in de bijstand zat, alleen dan met nog véél langere wachttijden. Destijds kon je aan het einde van het jaar met je betalingsbewijzen van de sportclub en de muziekles van je kinderen naar een balie en dan kreeg je subsidiegeld contant uitgekeerd. Er was veel belangstelling voor en de balies waren spaarzaam bemenst. Het gevolg was dat je met heel veel mensen lang in een heel deprimerend souterrain op je beurt zat te wachten.
Maar je kreeg altijd wel geld en dat was in december heel prettig!

Een nare loterij met winnaars en verliezers

Nu was het nog maar afwachten of ik tijdig aan de beurt zou komen voor de subsidie.
Een vreemde zaak: je hebt er recht op, maar er is niet genoeg geld voor iedereen. Er zijn 45.000 huishoudens die er recht op hebben, maar de pot is maar 220 miljoen, dat is dus geld voor 22.000 huishoudens.
De rest piest naast de pot, vergeef me de uitdrukking.
De staat verdiende €400.000.000.000 (400 miljard) aan het gas en nu laten ze de Groningers in de kou staan. Soms letterlijk, want mensen die niet digitaal vaardig genoeg zijn,  digibeet zo je wilt, konden zich vervoegen bij gemeentehuizen, waar ze uren in de wachtrij stonden om hun subsidie aan te vragen.
Sikkom schreef het wel mooi: Het is kort gezegd een farce, een sof, een klap in de bek, complete idioterie, arrogantie van de macht, gekmakend, frustrerend, vernederend, van de pot gerukt en veel meer van dat. Groningers die als honden die moeten vechten om één bot. En dat op blauwe maandag, de meest deprimerende dag van het jaar.

Mee eens!
Het is een wonderlijk gebeuren, dat wachten achter mijn computer.
Ondertussen wat gesnoeid in de tuin, gekookt, was opgeruimd en steeds weer even kijken of de wachtrij al wat opschoot.
En het ging niet hard, integendeel het ging tergend langzaam.

Analyse

Ik las op de site van RTV NOORD een analyse door Mario Miskovic:
Op het piekmoment om 9.00 uur vanochtend stonden er 50.000 wachtenden in de digitale rij op de site van het SNN. Vijftigduizend. Laat het getal even op je inwerken. Allemaal Groningers die hopen dat ze een subsidie krijgen om hun huis mee te verbeteren of te verduurzamen.

Dit allemaal in de wetenschap dat er maar geld is voor ruim 22.000 aanvragen. Duizenden Groningers weten bij voorbaat al dat de kans groot is dat ze met lege handen achterblijven. En de kans is groot dat dat de mensen zijn die het geld het hardst nodig hebben. Want het doet er bij de aanvraag niet toe hoe beschadigd je huis is of hoe achterstallig het onderhoud, het is simpelweg: wie het eerst komt, het eerst maalt.

Waar zijn we met z’n allen mee bezig? Mensen die een dag vrij moeten nemen om achter een computer te zitten. Ouderen die in de kou staan te wachten voor de deur van een gemeentehuis. De overheid gooit een stel bankbiljetten op de grond en Groningen mag het vervolgens uitvechten.

Als je de subsidie verkoopt als compensatie, dan moet je zorgen dat er voldoende geld beschikbaar is. Voor iedereen. Een totaalbedrag van 300 miljoen op 53.000 huishoudens à 10.000 euro is dat niet. Die rekensom kan iedereen maken. En zelfs als het bedrag echt niet hoger zou kunnen - wat moeilijk te geloven is - dan had een lager bedrag per huishouden in ieder geval voor meer gelijkheid gezorgd.

Iedereen ca. 5.000 euro was inderdaad veel eerlijker geweest. Dan had iedereen wat gehad en niet ongeveer de helft 10 duizend en de rest helemaal niets.

Het is (te laat??) gelukt

Ik heb gisteravond om 23:02 uur een aanvraag kunnen doen, na 14 uren en 2 minuten wachten, maar of ik op tijd was, daarvan heb ik geen idee. Ik krijg volgens de site over maximaal 13 weken bericht (= wettelijke maximale doorlooptijd).
Ik ben benieuwd wat het wordt, ik lees ook nog in het regionale nieuws: De kersverse staatssecretaris van Mijnbouw Hans Vijlbrief (D66) noemt de subsidieregeling voor woningverbetering in het aardbevingsgebied 'enorm succesvol'. Hij zet de deur op een kier om extra budget te zoeken.
 
Het gebeuren 'enorm succesvol' noemen vind ik nogal wrang. Ik vind het enorm bagger om mensen zo lang te laten wachten. Voor mij is het heel onzeker of die 14 uren wachten wat oplevert!

Later op de avond: Op het moment van sluiten zijn er nog ruim 14.000 wachtenden in de digitale rij die 10.000 euro subsidie willen aanvragen.

Ik houd moed

Ik geef de moed nog niet helemaal op, want dit staat er op de site:
Wij raden je aan om een aanvraag in te dienen. Het is namelijk niet zeker dat alle mensen in de wachtrij een geldige aanvraag indienen. Aanvragen die niet voor subsidie in aanmerking komen worden afgewezen. Het resterende budget schuift dan door naar de volgende in rij.

Er logden om 9:00 gisterochtend 50.000 mensen in, ook ondergetekende. 22.000 mensen konden een aanvraag doen voordat het plafond bereikt was. Voor de andere 28.000 is deze loterij niet goed afgelopen. Ook voor mij waarschijnlijk niet.

Oproep aan staatssecretaris

Ik roep de staatssecretaris bij deze op om er echt een succes van te maken en te zorgen dat alle rechthebbenden de subsidie krijgen. Dat zou misschien het vertrouwen van de Groningers in de regering weer een klein beetje herstellen. Er moet vanwege de aardgasproblematiek nog veel gebeuren, maar dit zou een eerste stap kunnen zijn.
Al dat dure (!!) extra gas dat uit de bodem wordt gepompt levert de schatkist ook een heleboel extra geld op. Zo beschouwd is 280.000 euro peanuts!